Beiträge von Vitasoy

    Hallo zusammen,


    mein erster Beitrag, leider mit einem Problem zum Thema Update.


    Wir haben einen 2021er Kona BEV und versuchen seit 2 Tagen das neue Update zu installieren. Doch nach einige Versuche immer noch kein Erfolg:


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    Infotainmentsystem Aktualisierung fehlgeschlagen.


    Fehler während der Infotainmentsystem Aktualisierung.

    Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Infotainmentsystem Software.

    Bitte wenden Sie sich an ein nahegelegenes Service Center

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    Dabei nutze ich den Navigation Updater von Hyundai, den "Kona Elektric" und "2020-2023 Kona Elektrc" ausgewählt. Der Download hat sehr lang gedauert. Die Daten habe ich dann entweder zuerst auf der Festplatte gespeichert, dann auf USB kopiert, oder das Programm macht das automatisch und kopiert nach dem Download auf den USB-Stick.


    Wir haben auf verschiedenen Betriebssystem ausprobiert: WIndows 11 pro, Windows 10 Home, Windows 10 Pro. Auch verschiedene USB-Sticks wurden verwendet: Sandisk USB 3.x 32GB und Sandisk USB 3.x 64GB. Reset am Infotainment (kurz oder komplett mit Zurücksetzen und Löschung der Profile) wurden auch schon durchgeführt. Das Auto ist dabei auch gestartet.


    Hier ein paar Daten zum aktuellen Infotainment:


    Plattform: Standard-class Gen5W Navigation

    Modell: OSBE.S5BLC.AEU

    SW-Version: OS_E_PE.EUR.S5W_L.001.001.221002

    Firmwareversion: OS_E_PE.EUR.02.220928.MICOM

    Navigationsappversion: STD5W.EUR.HMC.220929.6606937

    Kartenversion: EUR.15.47.67.022.621.5


    Habt ihr vielleicht eine Idee woran das liegen könnte? Oder muss ich doch zum Händler fahren und einen Termin in frühestens 4 Wochen geben lassen :(


    Danke im Voraus!