Beiträge von ChristinaRe

    Von Hyundai habe ich heute die Mail bekommen, dass das Teil von Hyundai nicht mehr geändert wird, weil es ja ein Sondermodell war und nicht mehr produziert wird.

    Von Disney kam, dass sie da leider nicht weiterhelfen können und ich mich an den Hersteller wenden soll.

    Ich hab mittlerweile das vierte Inlay, gehe aber davon aus, dass es im Winter wieder Dellen haben wird. Das Autohaus kann nichts machen, außer es zu bestellen und zu wechseln.

    Der Kundenservice von Hyundai ist bis jetzt wenig hilfreich, hatte einen Brief mit Bildern hingeschickt und nach einer endgültigen Lösung verlang, daraufhin wurde mir in einer Mail erklärt, was ein Garantiefall ist und dass ich Verständnis haben soll, dass es nach Garantieablauf Kind Möglichkeit gibt, das Teil auf Kosten von Hyundai zu tauschen.