Beiträge von rubberduck

    Anleitung lesen 8o


    Strom dran, mit der gummitaste hinten 12A einstellen, Auto anschließen.

    Dann ab und an die Temperatur an der. Steckdose prüfen. Manche werden heiß.


    Der Ziegel ist aus Sicherheitsgründen auf minimalen Strom eingestellt.

    Im Allgemeinen klappt die App, das nützt Ron79 nur nix. Da ist was faul. Da mehrere Geräte betroffen sind muss es ein Fehler in den Accountdaten sein.


    Leider ist der Bluelink - Support bei solchen Fehlern nicht sehr gut. Hast du es schon beim Support probiert?


    Hast du den Kona zurück gesetzt und es mit einem ganz neuen Account, also eine andere mailadresse, probiert?

    Kia nennt auch keine Toleranzen bei den Serviceintervallen, d.h. bei der kleinsten Überschreitung wird man bei Garantieansprüchen auf Kulanz hoffen müssen. Bei Hyundai sind es ja +2000km und +2Monate, eigntlich eine sinnvollere Regelung.

    Ich bin mir nicht ganz sicher: Bei Kia gilt mW die absolute Laufleistung. Also die Wartung bis spätestens 15.000, 30.000, 45.000 km usw. Dabei ist keine Toleranz, aber auch keine Verschiebung.


    Bei Hyundai gilt die Laufleistung ab der letzten Wartung. Fahre ich also schon bei 14.000km zur Inspektion ist die nächste bei 29.000km fällig. Mit Nutzung der 2000km kann man mehr km mit weniger Wartung fahren (abgesehen von "oder nach einem Jahr"). Unsere nächste Wartung ist jetzt bei 76500km fällig, mit Toleranz also maximal 78500km.

    Schwächen oder nicht liegt ja im Auge des Betrachters. So ganz allgemein kaufen wir auch lieber die blaue Serie bei Handwerksgeräten anstatt die Grüne, auch wenn wir nur zwei-drei Mal pro Jahr handwerklich tätig sind. Für ganz viele Menschen reicht die Grüne oder auch das Ding vom Discounter. Bei EV (ganz allgemein) ist das ebenso, da reicht auch der kleine mit 120km Reichweite oder der Familien-Van mit 250km oder eben der Kona mit 39kWh oder 64kWh. Ganz nach eigenem Bedarf oder Bedürfnis.


    Deine Rechnung ist absolut richtig, silky-bro, und so haben wir auch gerechnet. Die Betrachtung passt zu uns. Denn wir fahren Autos in der Regel auch recht lange und viele km pro Jahr. Passt nur nicht zu Jedem. Manche wollen neue Autos ja wegen der moderneren (Sicherheits-)Technik und brauchen alle 3 Jahre was Neues.


    Ganz viele Autos, auch Verbrenner, werden vom TÜV stillgelegt oder Reparaturen an Elektronik oder so sind unwirtschaftlich. Wegen einem wirklich verschlissenen Motor wird kaum ein Auto ausgemustert. Wobei mich dazu eine Statistik interessieren würde. Ich erwarten das Gleiche für die Antriebskomponenten des EV, also Motor und Batterie. Die meisten werden eher zu alt als das diese Komponenten verschlissen sind.

    Ist denn Real Garant auch für die ersten 5 Jahre der Fahrzeuggarantie und für die Batteriegarantie zuständig?

    Ach, die zweite Frage...


    Die Real Garant ist nur für die letzten 3 Jahre zuständig. Die ersten 5 Jahre ist Hyundai. Das steht nach meinem Verständnis auch so in den aktuellen Bedingungen auf Seite 3: "Ab dem 6. Jahr" und im §10 Beauftragte. es ist also ziemlich sicher das Gleiche wie früher.


    Die Batterie-Garantie ist in dem Dokument gar nicht genannt, die komm mW von Hyundai. Ich finde gerade auch nicht die Beschränkung der Garantie auf 8 Jahre oder 160.000 km dafür wieder. Das gehört wohl nicht zur Real Garant und steht in den Garantiebedingungen von HY im Bordbuch.


    PS: Ich hätte gewettet, das Zitat des §7 stammt hier aus dem Forum :)

    Wenn ich da die Garantiebedingungen runterlade bekomme ich den oben genannten Paragraphen.

    https://dmassets.hyundai.com/i…ndai-eMobility-8-Jahrepdf

    Der Text ab S.6 Satz: "Sämtliche Ansprüche aus dieser Garantie bestehen ausschließlich gegenüber dem Verkäufer als

    garantiegebenden Händler." bis einschließlich §10 ist nach grober Durchsicht identisch zu meinen Bedingungen von 2021. Es gibt die gleichen Paragraphen, Abschnitte und Absätze. An Anfang und Ende der Abschnitte stehen die selben Worte. (Ich hab es nicht komplett verglichen)


    Unterschiede:

    Ich habe eine real-garant-Logo oben rechts.

    Im PDF steht "Garantiebedingungen NWA-Aktion 5+3 Hyundai Komplettgarantie DE/2104" bei mir ist es "... KONA Elektro DE/2112"

    Die einleitenden Seiten und die Formulare zur Schadensmeldung und Versicherungsübertragung waren damals nicht dabei.

    Ende 2021 gab es eine Werbe-Aktion "8 Jahre Garantie", die als 5+3 Jahre umgesetzt wurden. Der Zeitraum liegt innerhalb dem von Dir gefragten, keine Ahnung, seit wann es diese Werbung gab. Der o.g. §7 ist ist nicht aktuell sondern aus genau den Bedingungen für die drei Jahren Anschluss-Garantie der Real Garant.


    Ich verstehe nicht, was Dir die gesamten Bedingungen für die drei Anschlussjahre bringen bzw was Du daraus erfahren möchtest. Du weißt damit nicht, ob es für Dein gewünschtes Fz gilt. Das steht auf der personalisierten Police. Die Garantiebedingungen wären also alles andere als konkret.


    Andere Gebrauchtkäufer hier im Forum haben mW direkt bei Real Garant mit der FIN nachgefragt und von dort auch eine belastbare Antwort bekommen.