Da hast du recht Dann hoffe ich mal das es wirklich nur ein gerissener Gummipuffer ist.
Ich hab nächste Woche noch mal nen Termin .. Dann hoffe ich mal das sie nicht wieder sagen das die geräusche normal sind und die Ursache herausfinden.
Da hast du recht Dann hoffe ich mal das es wirklich nur ein gerissener Gummipuffer ist.
Ich hab nächste Woche noch mal nen Termin .. Dann hoffe ich mal das sie nicht wieder sagen das die geräusche normal sind und die Ursache herausfinden.
Im Zweifel gut dokumentieren. Geräusche aufnehmen und per mail mit Text hinschicken.
Deren mündliche Stellungnahmen merken oder notieren und dann auch als mail hinsenden. Name, Datum, ...
Wie Sie gestern erklärten ...
Wenn die Leute ihr gesprochenes Wort noch mal lesen, dann passiert manchmal noch was.
Man merkt oft schnell ob die einen los werden oder den Fehler suchen wollen.
Und vielleicht tatsächlich noch mal bei einem anderen Autohaus eine Probefahrt machen. Und ruhig ganz offen ansprechen, dass man mit dem Service bei der anderen nicht zufrieden ist. Die geben dir den Wagen sicher zur Probefahrt, weil du dann vielleicht als Kunde auch für Inspektion, o.ä. zu ihnen wechselst.
Moin, hast du mal auf FREIER Streck bei 50km auf Fahrstufe N gestellt und dann gebremst?
Dann bremst der Kona nur mit den Bremsbelägen ohne das der Motor mit wirkt - Leerlauf...
Wenn dann das Geräusch weg ist, dann ist es weder die Bremse,noch Radlager oder so...
Dann kommt es definitiv vom Antriebsstrang!
Nein das habe ich nicht probiert .. wusste nicht mal das man wärend der fahrt auf "N" schalten darf !?
Alles anzeigenMoin, hast du mal auf FREIER Streck bei 50km auf Fahrstufe N gestellt und dann gebremst?
Dann bremst der Kona nur mit den Bremsbelägen ohne das der Motor mit wirkt - Leerlauf...
Wenn dann das Geräusch weg ist, dann ist es weder die Bremse,noch Radlager oder so...
Dann kommt es definitiv vom Antriebsstrang!
Habs mit N probiert sind auch leichte Geräusche zu hören allerdings hören die sich etwas anders an .. eher ein leichtes klackern.
Keine Ahnung .. wir werden sehen was die sagen .. sonst bin ich ja sehr zufrieden mit dem Kona.
Kurze zwischen Info ... es wird ein neuer Motor eingebaut .. hoffe damit ist dann das problem behoben ... bisher problemloser Service
Da sich die Geräusche doch sehr von dem meines Kona unterscheiden … hoffe ich mal das es mit dem neuen Motor dann behoben ist..
Wir werden sehen
Sooo … Motor wurde ausgetauscht (bei km Stand 80000) und alles ist ruhig J
Das Ganze war problemlos nachdem bei einer Probefahrt der freundliche die Geräusche auch nochmal gehört hat.
Es wurde ein Termin vereinbart bei dem der Motor ausgebaut, der Lagerschaden festgestellt wurde und die Freigabe von Hyundai erfolgte.
Die Lieferzeit für den neuen Motor betrug eine Woche, der Einbau erfolgte dann am gleichen Tag.
Ein kostenloser Leihwagen wurde mir zur Verfügung gestellt.
Vielen Dank nochmal an das Forum … sonst hätte ich womöglich wirklich geglaubt das die Geräusche normal sind.
Nun bin ich glücklich mit meinem Kona und hoffe das Motor und Akku weitere 200000 km durchhalten.
GLÜCKWUNSCH