Schon verstanden 🫣
Auto Charge verfügbar ?
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EnBW bietet Plug&Charge meines Wissens nicht an.
Der neue Hyundai Kona kann das, ok.
Dies erklärt nicht, warum Autocharge bei ENBW nicht funktioniert. -
Dies erklärt nicht, warum Autocharge bei ENBW nicht funktioniert.
Das muss ich etwas relativieren
Ich habe das Auto noch nicht, sondern nur in der EnBW App vorkonfiguriert.
Dort wurde mir dann, nachdem ich den neuen Kona ausgewählt hatte, zu meiner Überraschung angezeigt, das Auto Charge für
dieses Fahrzeug nicht zur verfügung steht
Ob es wenn ich das Auto bekomme dann doch funzt werde ich sehen
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Vermutlich ist der neue Kona einfach noch nicht bei EnBW hinterlegt.
Beim Ioniq 6 war das genauso. Wenn man bei EnBW AutoCharge nutzen wollte, musste dort als Fahrzeug der Ioniq 5 angegeben werden. Das funktioniert dann problemlos.
Also versuche einfach den alten Kona anzugeben. -
Also versuche einfach den alten Kona anzugeben
Obwohl der neue schon drin ist 🤔
Na ja, so könnte ich Auto Charge zumindest direkt wieder nutzen 😄
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Also versuche einfach den alten Kona anzugeben.
Habe den neuen ja mittlerweile geliefert bekommen und nachdem in der EnBW App immer noch steht " Auto Charge ist für ihr Fahrzeug nicht verfügbar ", habe ich mit EnBW telefoniert.
Es ist wohl wie Tippex vermutet hat tatsächlich so, das die Funktion für den SX2 noch nicht freigeschaltet ist.
Genau konnte es mir der Gesprächspartner von EnBW aber auch nicht sagen.
Allerdings hat er mir dringend davon abgeraten den freigeschalteten Vorgänger anzugeben, da es sonst nicht ausgeschlossen wäre, das jemand anderes auf meine Kosten lädt 🫣
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Natürlich muss das alte Auto bei Verkauf oder Rückgabe unbedingt in Auto Charge gelöscht werden. Das automatische Laden ist ja an die MAC-Adresse dieses Kfz gebunden.
Dein Neufahrzeug könntest du so nicht laden!
Bei der Neuanmeldung für Auto Charge ist es jedoch eine Lösung, den alten Kona als Typ anzugeben. Verwendet wird natürlich nun die
MAC-Adresse des neuen Kona.
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Genau das habe ich mir auch gedacht, als der Service Mitarbeiter das mit dem "auf meine Kosten laden" gesagt hat 🤔
Wie soll das möglich sein, da wenn es funktioniert, ja nur meine Mac Adresse verwendet werden kann 🫣
Ich glaube das werde ich auf jeden Fall mal probieren 🤔
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Habe es mit der Eingabe des alten Modells ( 64 kW ) getestet und es hat funktioniert 🥳
Ich werde jetzt immer mal in der EnBW App nachsehen, ob der neue endlich für AutoCharge gelistet ist und dann noch mal neu anmelden.
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Ich bekomme am Montag meinen Kona SX2 und habe mich heute in der EnBW mobility+ App registriert. Anscheinend ist es immer noch so, dass der neue Kona in der EnBW mobility+ App nicht in für AutoCharge gelistet ist, ich bekomme immer noch angezeigt, dass AutoCharge für das Fahrzeug nicht verfügbar ist.
Habt Ihr alle für die Aktivierung das Fahrzeug-Profil des alten Modells verwendet und dann nach Freischaltung von AutoCharge wieder auf Das neue Modell in der Mobility+ App umgestellt?