Ladung nur noch 2-phasig anstatt 3-phasig: Fehlersuche

  • Hallo,


    habe am heutigen Nachmittag den Kona bei 12% zum Laden an die heimische Wallbox angesteckt. Es handelt sich um eine 3-phasige Wallbox, die bis zu 10kW lädt (schwankend zwischen 9,9 - 10kW). An der Wallbox sind für jede Phase eine LED. Die letzten Jahre und fast 60.000km hat alles reibungslos mit knapp 10kW funktioniert.


    War gerade am Kona und sehe zu meiner Überraschung im Display nur 6,5 - 6,6 kW stehen und an der Wallbox leuchtet nur die 1. und 3. Phase. Im System des Kona ist die maximale Ladeleistung noch hinterlegt. Habe den Ladestecker abgezogen und dieser war leicht warm (habe ich bisher so noch nicht festgestellt. Beim Einstecken gibt es immer vom OBC Klackgeräusche. Anstatt der bisherigen 3 Klackgeräusche habe ich nur 2 gehört.


    So, wie ich es vermute, ist der OBC nun defekt. Laut App (Fahrzeugbericht) ist alles OK (Haken an „Eingebautes Ladegerät“).


    Was kann ich testen?

    Die Wallbox, ob da nicht ein Fehler liegt? Wenn ja, wie?

    An Schnellladesäule oder 11kW Ladesäule fahren, um zu sehen, was dort dann im Kona ankommt?


    Oder ist meine Vermutung mit dem Defekt korrekt?

    KONA Electric Premium 64kWh, 150kw, MJ 2020 aus dem Hyundai Heimatland, Dark Knight, 8x18 Zoll Alutec Ikenu, MVG Fahrradträgerkuppung :saint:

    Verbrauch seit Übernahme 21.02.2020 im Schnitt derzeit 16,2 kW/h (50.000km)

    Softwareversion: OS_E_PE.EUR.S5W_L.001.001.230601

    Firmwareversion: OS_E_20.EUR.02.230517

    Kartenversion EUR.16.41.71.014.621.5

  • Ein anderes Auto mit 11kw OBD an deiner Wallbox laden lassen. Den Test für dein Auto hast du ja schon selbst beschrieben.

    Kona Elektro 64kw, Trend mit Navi, 05/2022, AA wireless mit Motorola MA1, Michelin GJR, PV 17KWp Ost/West, Wallbox: OpenWB series II

  • Bin gerade zu einer 22kW Ladesäule gefahren. Laut Ladesäule wird nur mit 10,8 kW geladen. Also OBC defekt?

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  • Stimmt! Habe mich von der Leistung der Ladesäule leiten lassen.


    Ok, dann ist es meine Wallbox und ein Elektriker muss ran bzw. ich frage bei Stark-in-Strom nach, wo ich sie gekauft habe.

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  • Also ich würde einfach mal mit dem Sicherungskasten der Wallbox beginnen. Dort mal schauen, ob für jede Phase einzelne Sicherungen verwendet wurden und ob die alle noch "scharfgeschaltet" sind, also ein. Wenn ja würde ich trotzdem mal die Stromzufuhr zur Box mal komplett trennen, alle Sicherungen auch rausnehmen, FI und alles was dazu gehört einfach ausmachen und mal 5 Minuten so lassen und dann wieder in Betrieb nehmen. Falls das alles nicht hilft wird es vermutlich ein Defekt in der Wallbox sein, da muss dann ein entsprechend geschulter Techniker / Elektriker ran.

    Hyundai Kona Electric 39,2 kWh / 100 kW - Edition 30+ / Modelljahr 21

    Software: OS_E_PE.EUR.S5W_L.001.001.221129

  • Danke für die Tipps. Habe sie auch installiert - da werde ich mich mal morgen auf die Fehlersuche machen.

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  • Jup genau das ist der Vorgang wie hoyohoo beschreibt.


    Franzi du schreibst du hast die Box selbst installiert?

    Für eine Wallbox muss ein Sicherungsautomat installiert sein, bei dem alle drei Phasen verbunden sind. Wenn eine Phase einen Fehler hat, fallen immer alle drei Phasen ab. Anders ist nicht zulässig und kann zu Schäden führen.

    Also bitte zuerst prüfen ob ein dreiphasiger LS-Schalter eingebaut ist. 3p LS-Schalter

    Dann müsste man an dem mal messen ob auch alle drei Phasen da sind, falls der i.O. ist.

    Ob du das kannst, musst du selbst wissen, wenn nicht, dann bitte einen Elektriker bestellen der den Fehler sucht.

    Wenn Du keine Ahnung hast, dann bitte die WB nicht öffnen, bez. die Verteilung nicht öffnen. Sau gefährlich für Leute die sich mit Elektrik nicht auskennen.


    Soweit ich weiß ist es dem Kona aber auch egal ob er 1p, 2p, oder 3p lädt, er kann alles.

    Aber prüfe du vorher, es könnte deiner WB schaden.

  • Werde die Wallbox öffnen und mal schauen, ob ich den Fehler finde/dieser offensichtlich ist, ansonsten kommt ein Elektriker. Schaue auch noch einmal in den Verteiler/Sicherungskasten-nicht das Fehler vor dem Anschluss der Wallbox ist. Werde berichten. Bin schon einmal froh, dass es nicht der OBC ist.

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    Verbrauch seit Übernahme 21.02.2020 im Schnitt derzeit 16,2 kW/h (50.000km)

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