Kühlmittel Schlauch durch Marderschaden defekt. Nur mit Pumpe austauschbar?

Smokey1972 · 13. Juni 2023

Hallo Zusammen,

ich bin neu hier und habe gleich ein größeres Problem, für das ich bisher per Suche keine ähnliche Frage gefunden haben. Da das Kühlmittel innerhalb weniger Tage deutlich zurückgegangen ist, hat die Werkstatt nun einen zerkauten Schlauch als Ursache identifiziert. Wahrscheinlich durch einen Marder verursacht. Zwar etwas seltsam, weil in der gleichen Auffahrt direkt daneben ein Auto steht und noch nie ein Problem war. Wie auch immer. Jedenfalls kommt jetzt das Problem: der Schlauch kann lt. Werkstatt nicht ersetzt werden, ohne die ganze Pumpe mit zu ersetzen. Letztere hat kein Problem. Ich bin normalerweise nicht sehr misstrauisch, kann mir aber wirklich kaum vorstellen, dass Hyundai das wirklich so gebaut hat, dass ein Schlauch nicht einzeln ersetzbar ist, sondern die natürlich wesentlich teuerere Pumpe mit ersetzt werden muss.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, ob das wirklich so ist?

Danke schon mal

Markus

Duck-E · 13. Juni 2023

Naheliegend ist hier zunächst der Besuch einer anderen Hyundai-Werkstatt.

Smokey1972 · 13. Juni 2023

Zitat von Duck-E

Naheliegend ist hier zunächst der Besuch einer anderen Hyundai-Werkstatt.

Auto ist halt gerade schon ein bisschen zerlegt und ich würde das Fass nur aufmachen, wenn sich hier jemand einigermaßen sicher ist, dass das nicht sein kann. Will ja auch keinem Unrecht tun.

row-dy · 13. Juni 2023

Lass dir die ersetzten Teile aushändigen, daran kann man ja erkennen, ob der Schlauch und die Pumpe eine nicht zu trennende Einheit bilden.

Wenn nein fordere den entsprechenden Betrag zurück.

silky-bro · 13. Juni 2023

Für hinterher würde ich genau wie row-dy handeln! (Nach erfolgter Reparatur aber immer mit Stress verbunden. - Du willst ja dann von denen Geld zurück.)

Ich würde deshalb schon vorher (wie Duck-E) zum Autoteilehändler meines Vertrauens (muss auch kein Hyundai-Händler sein!) gehen und mal nach so einem Schlauch fragen. Die haben fast immer Explosionszeichnungen auf die man mal einen Blick werfen kann.

Noch Garantie?

Marderbiss - du zahlst!

Pumpe defekt - ups! ...

rubberduck · 13. Juni 2023

Wurde wirklich gesagt "fest verbunden"? Sonst frag nach, warum man den Schlauch nicht einzeln tauschen kann. Schlauch und Pumpe fest verbunden kann ich mir auch kaum vorstellen. Auf verschiedenen Ersatzteil-Portalen gibt es Pumpen für den Kona, aber nicht für alle Motorisierungen. Da sind keine Schläuche dran.

Vielleicht gibt es einen vernünftigen und nachvollziehbaren Grund.

Im Vergleich zur VW-Zubehörpumpe ist die Pumpe im Zubehör echt billig. Hast Du nach dem Preis gefragt?

HajoH · 13. Juni 2023

Zitat von silky-bro

Noch Garantie?
Marderbiss - du zahlst!
Pumpe defekt - ups! ...

Schaden durch Marderbiss ist bei mir in der Teilkasko enthalten.Dort heißt es : Mardebiss und Folgeschäden.

Zwar 150 Euro Sebstbeteiligung,aber besser wie alles selbst zahlen.

Smokey1972 · 13. Juni 2023

Zitat von rubberduck

Im Vergleich zur VW-Zubehörpumpe ist die Pumpe im Zubehör echt billig. Hast Du nach dem Preis gefragt?

Erste telefonische Aussage (bevor ich begonnen habe zu recherchieren) war ca. 800 EUR für die Reparatur. Also Teile und Arbeitszeit.

Ator · 13. Juni 2023

Geh mal in eine Freie Werkstatt, die haben humane Preise und der findet das schnell raus ob mit oder ohne Pumpte gewechselt werden muss.

Hat auch nix mit Garantie zu tun, bekommst eh nix ersetzt dadurch.

Dopamine · 14. Juni 2023

Zitat von Smokey1972

war ca. 800 EUR für die Reparatur. Also Teile und Arbeitszeit.

Check mal das, was HajoH schon geschrieben hat. Wenn man nicht gerade eine dubiose Versicherung hat, sind Marderschäden in der TK enthalten. Und wenn man nicht das allergrößte Sparbrötchen ist, hat man ja auch keine SB in der TK.