Seit heute, So. 19.02.2023, kann ich mit Bluelink den Status nicht mehr abfragen bzw. konnte die Heizung nicht aktivieren.
Bei der Status-Abfrage kommt die Meldung: "Keine Antwort vom Auto" (oder so ähnlich)
Im Auto wurde mit kurzen Druck auf den Reset-Knopf das System schon neu gestartet.
Heute früh, Do. 23.02.2023, habe ich wieder keine Verbindung zum Auto.
Du hast doch Kontakt zum BlueLink-Team.
Könntest Du nicht mal nachfragen, was da laufend los ist.
Heute früh, Do. 23.02.2023, habe ich wieder keine Verbindung zum Auto.
ich auch nicht.
App neu gestartet - ging sofort wieder.
Bei mir hat ein Reset am Navi geholfen.
Bei mir hat ein Reset am Navi geholfen.
dito
Mich hat es jetzt auch WIEDER erwischt mit dem Ausfall.
Und das seid 3 Tagen. Reset,Neustart,App trennen hat alles nichts genutzt.
Das ist unglaublich was da abgeliefert wird seitens der App!!
So bei mir geht die Verbindung nun auch nicht. Liegt aber meiner Meinung nach am Fahrzeug.
Mutmaße ich auch.
Es kommt immer - Fahrzeug antwortet nicht- 
Wobei online Routenführung z.B. tadellos funktioniert.
Also kann das Fahrzeug ja nicht völlig "tot" sein?!
Das ist unglaublich was da abgeliefert wird seitens der App!!
Hat ja aber wohl gar nichts mit der App zu tun.
Das AEG-Prinzip funktioniert ja nicht um den Fehler zu finden! (Auschalten - Einschalten - Geht wieder)
Das ist doch wohl eher was für den Super-DAU. (Dümmster - Anzunehmender - User)
Ich weiß, testen ist lästig. Aber zuerst sollte man testen was nicht funktioniert!!!
Ist das Auto online? Also OHNE Handy ins Auto und anschalten. Funktionieren die online-Dienste! Fahrzeug starten. Nach ein paar Minuten ausschalten. Nicht reseten!!!
Dann Meldungen des Autos provozieren. Laden, Tür nicht verriegeln, o.ä. . Kommen die Meldungen in der App an? App nicht neu starten!!!
Zehn von uns kaufen im Supermarkt Milch. Zuhause stellen wir fest, dass diese sauer ist.
Wenn alle denken, wegen einem Liter Milch fahre ich doch nicht noch mal zum Supermarkt, dann kaufen alle anderen Kunden weiter saure Milch!
Einer würde ausreichen! Zum Supermarkt, dem Verkäufer sagen, dass die Milch sauer ist. Dieser nimmt sie aus dem Regal. Alle weiteren Kunden bekommen gute Milch.
Bei mir sind die Testergebnisse mit dem letzten Mal identisch! Also reproduzierbar!
Auto ist online. (online-Routenführung funktioniert.)
Meldung Auto nicht verriegelt steht in der App.
km (Reichweite) sind aktualisiert!
Status aktualisieren funktioniert nicht.
Klimaanlage starten funktioniert nicht.
Türen über die App verriegeln funktioniert.
Jetzt sollte es für Hyundai/Vodafone ein leichtes sein den Fehler zu finden.
Richtig silky-bro , HY sollte den Fehler finden können, wenn sie suchen.
Und damit Hyundai überhaupt sucht und der Fall über den 1st-Level hinaus kommt müssen möglichst viele Betroffene den Fehler melden. Siehe auch mein Beitrag #122: RE: Netzwerkprobleme mit der Bluelink App
Bei mir gab es in 15 Monaten nur genau einmal die Meldung "Netzwerkfehler" und die war kurz später wieder weg. Sonst hätte ich auch gemeldet.
Und damit Hyundai überhaupt sucht und der Fall über den 1st-Level hinaus kommt müssen möglichst viele Betroffene den Fehler melden.
Normale Reaktion von Hotline:
Aktualisieren sie die App
Aktualisieren sie das Betriebssystem
Starten sie das Handy neu
Reseten sie das Auto
Aktualisieren sie die Software
Laufen Sie bei Vollmond drei mal links um ihre Garage
Wenn hier mehrere testen, dann reicht EINER, der den Fehler an Hyundai meldet. (Ich weiß nicht ob meine Testergebnisse zu verallgemeinern sind)
Da einige Meldungen/Befehle an das Auto durchgehen, sollte es tatsächlich schnell zu finden sein.
